Правила использования платформы
Основные условия создания аккаунта, использования игр и проведения операций.
1. Принятие правил
Создавая аккаунт или продолжая использовать платформу, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает настоящие правила и связанные с ними политики.
Если отдельное предложение содержит специальные условия, они применяются вместе с этим документом. При противоречии приоритет имеют условия конкретного предложения, показанные до его активации.
2. Возраст и право на использование
Пользователь должен достичь минимального возраста для участия в азартных играх, установленного в его юрисдикции, и самостоятельно убедиться, что доступ к сервису ему разрешён.
- Запрещено использовать чужие персональные и платёжные данные.
- Один пользователь может управлять только собственным аккаунтом.
- Платформа вправе ограничить операции до завершения обязательной проверки.
3. Аккаунт, устройство и сеть
Пользователь отвечает за сохранность пароля, refresh-токенов и подключённых способов входа. О подозрительной активности следует немедленно сообщить через чат поддержки.
Данные аккаунта должны быть актуальными. Передача аккаунта третьему лицу не допускается.
Для предотвращения мультиаккаунтинга разрешается использовать не более одного аккаунта на одно физическое лицо, одну семью (домохозяйство), один IP-адрес и одно устройство.
Создание или использование дополнительных либо связанных аккаунтов допускается только после предварительного письменного согласования с поддержкой. При выявлении несогласованных связанных аккаунтов платформа вправе ограничить их использование и провести проверку операций и бонусных начислений.
4. Баланс и операции
Основной и бонусный балансы учитываются раздельно. Бонусные средства нельзя вывести как денежный депозит до выполнения применимых условий.
Каждой операции присваивается идентификатор. Итоговая сумма, комиссия и статус отображаются в кошельке. Временная задержка провайдера сама по себе не означает потерю средств.
5. Игры и результаты
Результат считается окончательным после подтверждения игровым провайдером и записи в журнал операций. При техническом сбое незавершённая ставка должна быть отменена или урегулирована по правилам конкретной игры.
Попытки вмешательства в клиент, автоматизации ставок, эксплуатации ошибок или сговора запрещены.
6. Ограничение и закрытие
Доступ может быть временно ограничен для проверки безопасности, законности операции, соблюдения правил бонуса или по запросу пользователя.
Закрытие аккаунта не отменяет обязанность завершить проверку уже проведённых операций и урегулировать подтверждённые обязательства.